A Black Friday foi um sucesso no Só Marcas Outlet, em Contagem, na região metropolitana de Belo Horizonte, porém eles não esperavam que uma das principais lojas fosse demorar para começar a atender os consumidores. A loja de artigos esportivos Nike abriu às 11 horas, três depois das outras lojas do estabelecimento.
A demora acarretou em grandes filas, aglomeração e revolta por parte dos clientes. A gerência do shopping declarou que a loja só informou que não seguira os horários permitidos pela prefeitura as 23h da noite do dia 26 e não deu tempo do estabelecimento comunicar a mudança de horário.
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O gerente comercial do shopping, Daniel Mendes contou em entrevista ao Estado de Minas, que: “Isso nos causou grandes transtornos porque vários clientes chegaram às 6h, estavam na expectativa para comprar e a marca abriu somente às 11h. Clientes ficaram revoltados, tivemos que contornar a situação, pedimos apoio da Polícia Militar para controlar porque vários clientes se exaltaram”.
Ainda de acordo com o gerente, a Nike entendeu que deveria seguir as regras do Minas Consciente, um programa de flexibilização do Governo do Estado, mas que não seguido pela Prefeitura de Contagem desde agosto.
“Você sai da sua casa e chega cedo pra ficar esperando. Não condiz o “alecrim dourado” ser diferente”, reclamou a engenheira mecânica de 28 anos, Jéssica Araújo que chegou as 6 horas para aproveitar as promoções, mas que ficou insatisfeita com a demora da Nike.
O restante das lojas está respeitando os horários e acredita que se a loja abrisse as 8 horas, não haveria a aglomeração e nem filas. O que acalmou um pouco as pessoas foram as quedas do preço.
“Demorou, mas valeu a pena, os preços estão muito bons e lá dentro o atendimento do caixa está muito rápido”, contou Marcele Moreira dos Santos. Ela concentrou as compras em óculos, tênis e roupas.
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