Mais um parque para a lista dos que se manterão fechados por um tempo: Universal. A assessoria do grupo soltou hoje (13 de março) uma nota oficial informando os detalhes a respeito do fechamento.
“Com muita cautela e para ajudar nos esforços preventivos de nosso país, o Universal Orlando Resort fechará temporariamente seus parques temáticos e o Blue Man Group“, afirma a assessoria, em nota. O parque e a atração irão fechar na segunda (16 de março) pela manhã e permanecerão fechados até o fim de março.
A nota afirmou que o ‘Universal CityWalk‘ e os hotéis do grupo permanecerão abertos. Para hóspedes que reservaram pacotes e passagens com o grupo, eles disseram que “criaram pacotes especiais”, mas não liberaram mais informações. Para maiores detalhes, os hóspedes terão que ligar para o número: 877-801-9720.
No site do grupo, eles disponibilizaram respostas às perguntas mais frequentes dos usuários. A respeito de um possível reembolso àqueles que haviam comprado os bilhetes para os parques, eles disseram: “Os ingressos de 1 dia que não foram expirados serão válidos por 365 dias a partir da data da compra. Os ingressos de vários dias que não foram expirados também serão válidos por 365 dias a partir da data da compra – mas, como sempre, devem ser usados dentro de sete dias após o primeiro uso. Se você não puder viajar durante esse período, poderá aplicar o valor total do ingresso em uma nova compra”.
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Confira a nota completa abaixo:
Com muita cautela e para ajudar nos esforços preventivos de nosso país, o Universal Orlando Resort fechará temporariamente seus parques temáticos e o Blue Man Group a partir de segunda-feira, 16 de março. Prevemos permanecer fechados até o final de março – mas continuaremos a avaliar a situação.Os hotéis da Universal Orlando e o Universal CityWalk permanecerão abertos.
Criamos programas flexíveis para os hóspedes que reservaram pacotes ou passagens de viagem conosco. Os hóspedes podem ligar para este número para obter mais informações: 877-801-9720.
Agradecemos antecipadamente sua paciência, pois estamos enfrentando um grande volume de chamadas no momento. Estamos trabalhando duro para fornecer um nível mais alto de serviço e atualizar nosso site para ajudar a atender todos os nossos
Para detalhes mais atualizados, os interessados deverão acessar o site www.universalorlando.com
