Em Londres, no aeroporto de Gatwick, uma passageira de avião tetraplégica ficou esperando por mais de uma hora e meia uma equipe para ajudá-la a sair da aeronave com a cadeira de rodas. Após o caso repercutir nas redes sociais, o aeroporto pediu desculpas e disse que o tratamento foi “inaceitável”.
O caso ocorreu no último sábado, no dia 4 de junho, e a cadeirante Victoria Brignell contou ao jornal britânico Daily Mail que estava voltando para casa após um feriado em Malta. Três meses antes da viagem, ela reservou o serviço que a ajudaria a ser retirada do avião, e ainda relembrou a equipe do aeroporto duas semanas antes. Contudo, ninguém apareceu para ajudá-la.
Ela relatou ao jornal: “Pouco depois de pousar, a equipe da companhia aérea da British Airways veio até mim e disse que sentia muito, mas as pessoas que deveriam me ajudar a sair do avião não estariam lá por 50 minutos. O tempo passou e me disseram que seria mais meia hora além disso. No final, eu estava esperando uma hora e 35 minutos.”
“Estou paralisada do pescoço para baixo, então não posso usar meus braços ou pernas. Para sair de um avião, preciso de duas pessoas para me levantar do assento do avião em uma cadeira de corredor, que é uma cadeira de rodas estreita especialmente projetada para me empurrar pelo corredor para fora do avião e me colocar na minha cadeira de rodas esperando do lado de fora”, explicou Victoria ao Daily Mail.
No Twitter, amigos dela questionaram o aeroporto e compartilharam uma foto da mulher sozinha no avião. Sonia Sodha escreveu: “Oi @Gatwick_Airport minha amiga com deficiência, Victoria, foi deixada esperando em um avião que pousou por uma hora agora. Isso é realmente inaceitável.” Outra amiga disse: “Amiga presa em um avião e não pode sair porque não há assistência para cadeira de rodas. Por quê? Por que isso ainda está acontecendo?”
Afinal, uma equipe da própria empresa British Airways tirou Victoria do avião, apesar de não terem essa responsabilidade. A britânica agora pretende apresentar uma queixa oficial contra o aeroporto de Gatwick.
