A partir do dia 1º de julho, o WhatsApp vai interromper o funcionamento em uma série de smartphones antigos. Os aparelhos atingidos pela medida utilizam versões desatualizadas do Android e iOS, que não são mais compatíveis com os recursos mais recentes do app.
Segundo a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, essa decisão visa garantir a “segurança e a estabilidade do aplicativo”, além de promover melhorias contínuas na experiência do usuário.
Por que o WhatsApp está deixando de funcionar em certos aparelhos?
O aplicativo realiza atualizações frequentes para oferecer novas funcionalidades e reforçar a proteção contra ameaças digitais. No entanto, dispositivos com sistemas operacionais muito antigos acabam não suportando essas inovações.
Por isso, celulares com Android anterior à versão 5.0 e iPhones com iOS 15.1 ou mais antigos deixarão de rodar o aplicativo. “Trabalhamos para manter o WhatsApp seguro e confiável, o que exige encerrar o suporte a modelos defasados”, informou a empresa ao portal Metro UK.

Quais celulares perderão acesso ao WhatsApp?
Confira abaixo a relação dos modelos que ficarão incompatíveis com o aplicativo a partir de julho:
Samsung
- Galaxy S3
- Galaxy S4 Mini
- Galaxy Note 2
Motorola
- Moto G (1ª geração)
- Moto E (2014)
- Razr HD
Sony
- Xperia Z
- Xperia SP
- Xperia T
- Xperia V
LG
- Optimus G
- Nexus 4
- G2 Mini
Apple
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 6 (caso não tenha sido atualizado para uma versão mais recente que o iOS 12)
A maioria desses modelos foi lançada há mais de dez anos e, portanto, não possuem suporte às exigências atuais do aplicativo.
O que você pode fazer para continuar usando o WhatsApp
Se você utiliza algum dos modelos listados, ainda há alternativas para manter seu histórico de mensagens e continuar a usar o serviço.
A Meta informou que notificações estão sendo enviadas para alertar os usuários sobre a necessidade de trocar de aparelho ou atualizar o sistema operacional, quando possível.
Para salvar suas conversas, é importante realizar um backup. O caminho é simples:
- No Android: vá em Ajustes > Conversas > Backup de conversas e selecione a conta do Google Drive.
- No iPhone: acesse Ajustes > Conversas > Backup e escolha o iCloud como destino.
Como descobrir se seu sistema ainda é compatível?
Você pode checar a versão do sistema operacional do seu celular com os seguintes passos:
- Android: Acesse Configurações > Sobre o telefone > Informações do software.
- iPhone: Vá em Ajustes > Geral > Sobre > Versão do software.
Caso seu aparelho esteja rodando uma versão mais recente do sistema, o WhatsApp continuará funcionando normalmente.
Por que essa mudança é importante?
Embora o número de usuários afetados seja relativamente pequeno, trata-se de pessoas que conseguiram manter seus dispositivos funcionando por muitos anos. No entanto, segundo a Meta, manter o suporte a esses aparelhos colocaria em risco a segurança dos dados e limitaria o avanço do app.
Portanto, para garantir o uso contínuo e seguro do WhatsApp, a recomendação é utilizar dispositivos atualizados e compatíveis com as versões mais recentes dos sistemas operacionais.